Política de privacidad

Resumen

En la app Tresory y en este sitio web solo recogemos los datos que una función realmente necesita. No hay publicidad, ni rastreadores publicitarios, ni servicios de análisis, ni venta o comercio de datos de usuarios. El desarrollo, la gestión y los datos se encuentran en Alemania.

Sus imágenes se guardan en la carpeta protegida de la app en su dispositivo, no en la galería. Para usar la app necesita una cuenta. La bóveda en la nube hace copia de seguridad de sus fotos y documentos en servidores en Alemania mientras haya espacio libre en su almacenamiento. Puede activarse y desactivarse. La transferencia y el almacenamiento están fuertemente cifrados.

1. Ámbito de aplicación y bases jurídicas

Esta política se aplica al sitio web tresory.app y a la app Tresory. Para las demás ofertas de Neumeister Media se aplica la política de privacidad de www.neumeistermedia.com/datenschutz. En la sección 10 se indica quién es el responsable y cómo contactarnos.

Nos basamos en las siguientes bases jurídicas: contrato, art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD (uso de la app), interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD (seguridad y funcionamiento), consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD (en la medida en que lo solicitemos) y obligación legal, art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD (por ejemplo, conservación a efectos fiscales).

2. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado en un proveedor de alojamiento en Alemania, que proporciona servidores, espacio de almacenamiento y funciones de seguridad. Con el proveedor existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Le indicaremos el nombre del proveedor si lo solicita. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, nuestro interés en un funcionamiento seguro y eficiente del sitio web.

En cada visita se tratan, por motivos técnicos, datos de acceso (archivos de registro del servidor): página o archivo solicitado, fecha y hora, cantidad de datos transferidos y mensaje de estado, tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia (la página visitada anteriormente), dirección IP y proveedor solicitante. Utilizamos estos datos para el funcionamiento, la seguridad y la optimización del sitio web. Si existen indicios concretos de un uso ilícito, revisamos los registros posteriormente. Conservamos los archivos de registro solo durante el tiempo necesario para estos fines, y durante más tiempo solo para esclarecer un incidente de seguridad.

3. Cookies y análisis web

Los visitantes del sitio web no reciben ninguna cookie. No utilizamos servicios de análisis, marketing ni redes sociales, no integramos contenidos de terceros y no cargamos fuentes externas. Todas las fuentes e imágenes proceden de este mismo sitio web. Las demostraciones de la página (campo PIN, filtros de imagen) funcionan íntegramente en su navegador; no se transmite nada. El sitio web está disponible en varios idiomas. Si llega desde fuera a una página en alemán, un pequeño script en su navegador comprueba el idioma configurado en el navegador y, en su caso, le redirige a la versión lingüística correspondiente. No se guarda nada ni se nos transmite nada. Solo quienes inician sesión en el área de administración del sitio web (operadores) reciben una cookie de sesión técnicamente necesaria (§ 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG).

Los botones del App Store y de Google Play son simples enlaces. A partir del clic se aplican las políticas de privacidad de Apple o de Google.

4. Contacto

Si nos escribe por correo electrónico, nos llama o usa el formulario de contacto en tresory.app/kontakt, tratamos sus datos para tramitar la solicitud y responder a preguntas posteriores. En el formulario de contacto son su dirección de correo electrónico, el tema elegido, su mensaje y, si lo indica, su nombre. El formulario no guarda nada en el sitio web: sus datos se transmiten cifrados (TLS) a nuestro buzón en nuestro proveedor de alojamiento y allí se tratan como un correo electrónico. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD (solicitud relacionada con un contrato) o letra f) RGPD (solicitudes generales). Eliminamos los datos en cuanto la solicitud se ha resuelto y no existe obligación de conservación. Conservamos la correspondencia comercial hasta seis años (§ 257 HGB, § 147 AO).

5. Protección de datos en la app Tresory

Somos responsables del tratamiento de sus datos en la app en el sentido del RGPD.

En su dispositivo. Las fotos, vídeos, documentos y álbumes se guardan en la carpeta protegida de la app y en una base de datos local. Nunca guardamos el PIN en texto plano, sino solo como valor de verificación en el almacenamiento seguro del dispositivo (Keychain o Keystore). Face ID y la huella dactilar los comprueba el sistema operativo; la app solo recibe «sí» o «no». La bóveda señuelo, la demo y las fotos del intruso permanecen exclusivamente en el dispositivo y nunca se transmiten. El álbum de seguridad está protegido además por Face ID, huella dactilar o el PIN, cada vez que se abre; su contenido se copia como el resto de sus álbumes. La edición de imágenes, la creación de PDF y el escaneo de documentos se realizan en el dispositivo; para ello no se envía nada. Para que los chats se abran al instante, también sin internet, la app guarda en esta base de datos los últimos mensajes cargados (hasta 50 por chat, durante un máximo de 30 días) y la lista de chats. Se eliminan al cerrar la sesión, al eliminar la cuenta y al vaciar la bóveda.

Cuenta. Para usar la app, crea una cuenta con dirección de correo electrónico y contraseña. Solo guardamos la contraseña en forma protegida (hash). Para los álbumes compartidos y las fotos de un solo uso, elige un nombre de usuario con el que otros pueden encontrarle. Los demás no ven su dirección de correo. De forma opcional, puede indicar una segunda dirección de correo como dirección de emergencia para recuperar el acceso a su cuenta si pierde el acceso a su buzón. La guardamos hasta que la elimine o elimine su cuenta, junto con un valor de control (hash) del código de confirmación y el momento de una posible solicitud de acceso de emergencia. Ante una solicitud escribimos a ambas direcciones; el acceso solo se concede tras un periodo de espera de 7 días, y puede cancelar la solicitud en cualquier momento. La base jurídica es su consentimiento al configurarla (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento eliminando la dirección. La base jurídica es el contrato de uso (art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD). Enviamos los correos de confirmación, de contraseña y de emergencia a través del servidor de correo de nuestro proveedor de alojamiento en Alemania.

Bóveda en la nube. La bóveda en la nube hace copia de seguridad de sus fotos y documentos y, si lo desea, puede trasladar los originales a la nube. La app sincroniza además los álbumes y la información de las fotos entre sus dispositivos. La copia se realiza mientras haya espacio libre en su almacenamiento. Si está lleno, las nuevas fotos y documentos dejan de copiarse; los álbumes y la información se siguen sincronizando. Se transfieren los álbumes, la información de las fotos (nombre, tamaño, formato, fecha de captura, álbum), los archivos de las fotos y sus miniaturas. Solo hacemos copia de los vídeos con una suscripción de pago (Plus, Pro o Max) y solo mientras «Hacer copia de los vídeos» esté activado en la app. Con el plan Basic permanecen en el dispositivo. Los datos se encuentran en un área privada de su cuenta, a la que solo puede acceder su cuenta. Además, ciframos los datos en el proveedor del servidor, de modo que este no ve ningún dato en texto claro. Solo se realiza una evaluación cuando existe una obligación legal. El traslado de originales a la nube es voluntario y se puede desactivar en los ajustes. La copia de seguridad no se ve afectada. La cuenta, la base de datos y el inicio de sesión están alojados en un centro de datos en Alemania de un proveedor de servicios. Los archivos (fotos, miniaturas, fotos de un solo uso y adjuntos) se encuentran en un centro de datos en Alemania de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. Con ambos proveedores existe un contrato de encargo de tratamiento. En la medida en que el proveedor de la base de datos tenga empresas del grupo fuera de la UE (EE. UU.), una transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Le indicaremos el nombre del proveedor de la base de datos si lo solicita.

Álbumes compartidos. Las personas a las que invite a un álbum pueden ver sus imágenes y, según el ajuste, añadir las suyas, una vez aceptada la invitación. Puede retirar el acceso en cualquier momento. Las imágenes que han añadido otras personas permanecen en su propio almacenamiento. Si un álbum tiene subálbumes, decide al invitar si también se comparten. Todas las personas que ven un álbum compartido ven también quién está en él: el nombre de usuario de la persona a la que pertenece y de los miembros que han aceptado. Las invitaciones pendientes solo las ve quien es dueño del álbum.

Fotos de un solo uso, chat y adjuntos. Una foto de un solo uso puede verla la persona destinataria exactamente una vez. Hasta entonces se almacena temporalmente en el servidor. El archivo se elimina 7 días después de verlo; una foto que nunca se abre caduca a los 7 días. En la app, las capturas de pantalla están bloqueadas para ello, en la medida en que el dispositivo lo permita. Guardamos en el servidor los mensajes y las fotos de un solo uso entre dos usuarios para que lleguen. En el chat puede enviar además como adjuntos fotos y documentos (hasta 25 MB) y mensajes de voz (hasta 5 minutos). De un mensaje de voz transmitimos la duración y una forma de onda (solo alturas de barras, sin sonido). No analizamos los mensajes de voz ni los convertimos en texto. Antes reducimos el tamaño de las fotos. Los adjuntos se encuentran en el área del remitente en el servidor y cuentan para su almacenamiento. Los mensajes y adjuntos solo pueden leerlos los dos participantes. De cada mensaje guardamos cuándo se entregó (lo recogió la app del destinatario) y cuándo se leyó. Que el remitente vea «leído» depende de las confirmaciones de lectura: se pueden desactivar en los ajustes y se aplican de forma recíproca. Si una de las dos personas las ha desactivado, el remitente solo ve «entregado». En cada chat, el remitente determina cómo llegan sus fotos de un solo uso: con «Estricto» (por defecto), el servidor solo libera la foto cuando la persona destinataria la toca. Con «Rápido», la app del destinatario descarga la foto en segundo plano en cuanto llega y la guarda de forma invisible en su carpeta de la app hasta que se toca. Después de verla, se elimina de allí. Puede eliminar sus propios mensajes para ambas partes. En la conversación queda entonces solo la indicación «Mensaje eliminado» y nadie puede volver a acceder al contenido. En el servidor conservamos el texto, el adjunto y la foto de un solo uso durante otros 30 días, para poder comprobar las denuncias de abuso y evitar que las pruebas desaparezcan antes. La base jurídica es nuestro interés legítimo y el de las personas afectadas en una plataforma segura (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD). Si marca mensajes como favoritos, guardamos esta marca en su cuenta. La otra persona no la ve. También puede eliminar mensajes solo para usted (los de la última hora, del último día o todos). Entonces solo desaparecen de su vista. La otra persona conserva su copia, y en el servidor los mensajes permanecen sin cambios. Antes, la app guarda las fotos y documentos de estos mensajes en su bóveda (álbum «Fotos del chat», carpeta «Archivos del chat»), nunca las fotos de un solo uso. Puede reaccionar a los mensajes con uno de seis emojis. La reacción solo la ven los dos participantes; se elimina cuando la retira, así como junto con el mensaje o la cuenta. En cada chat se puede ajustar que los mensajes nuevos (excepto las fotos de un solo uso) desaparezcan al cabo de 1 hora, 1 día o 7 días. Ambos ven en el chat quién ha cambiado el plazo. Al vencer, el mensaje desaparece del chat para ambos y un adjunto deja de estar disponible. En el servidor lo tratamos como un mensaje eliminado para ambas partes, por lo que permanece otros 30 días como prueba (véase el plazo de conservación). En el chat puede pixelar fotos o añadirles stickers antes de enviarlas. Esto ocurre en su dispositivo; su original en la bóveda permanece sin cambios. Guardamos un pie de foto (hasta 500 caracteres) como un mensaje de texto; se aplican los mismos plazos.

Chats de grupo. En un grupo guardamos en el servidor el nombre, la descripción y la imagen del grupo, los miembros con su rol (admin o miembro) y el período de su pertenencia, los mensajes, archivos adjuntos y fotos de un solo uso, y quién ha recibido, leído o abierto un mensaje. Solo puede leer un mensaje quien era miembro cuando se escribió: quien entra después no ve nada de antes; quien se va o es expulsado ve el historial hasta entonces, pero nada nuevo. Quien desactiva la confirmación de lectura no aparece en la lista «Leído por». Si elimina su cuenta, sus mensajes, fotos y documentos en grupos se quedan para los demás miembros y aparecen como «Cuenta eliminada»; su nombre de usuario y su identificador ya no están vinculados a ellos. En los chats individuales todo se sigue eliminando con la cuenta. Si no lo desea, elija en la app al eliminar «Eliminar cuenta y aportaciones de grupo» (sin la app: escríbanos, véase «Eliminar cuenta»); entonces eliminamos sus aportaciones en grupos para todos los miembros. Permanecen guardadas otros 30 días como prueba para las denuncias y después se eliminan definitivamente. Un admin puede invitar por nombre de usuario a personas que no son amigos suyos; no ven nada del grupo hasta que aceptan. La base jurídica es el uso de la app (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD); que sus aportaciones se conserven para los demás miembros tras eliminar la cuenta se basa en nuestro interés legítimo y en el de los demás miembros en conservar las conversaciones completas (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Amigos. A través del nombre de usuario puede enviar a otros usuarios una solicitud de amistad. Guardamos quién envió la solicitud a quién, si se aceptó y cuándo. Una amistad solo la ven las dos personas implicadas. La lista de amigos sirve para seleccionar rápidamente en el chat, al compartir álbumes y en las fotos de un solo uso. No accedemos a su agenda ni cotejamos contactos. La base jurídica es el uso de la app (art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD).

Foto de perfil y estado. Puede añadir de forma voluntaria una foto de perfil y un estado breve (como máximo 80 caracteres). La foto se reduce en la app y se guarda cifrada en la bóveda en la nube como sus demás archivos; no cuenta para su espacio de almacenamiento. Usted decide quién ve la foto y el estado: sus contactos (amigos y personas con las que ya chatea, opción predeterminada), todos los usuarios que conozcan su nombre de usuario o nadie. Las personas bloqueadas nunca ven ninguno de los dos. Si alguien le denuncia, guardamos su foto de perfil actual como prueba junto con la denuncia. La base jurídica es el uso de la app (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).

Dispositivos. Para que pueda ver dónde ha iniciado sesión su cuenta, cada instalación de la app se registra con un identificador aleatorio, el modelo del dispositivo (por ejemplo, «iPhone 15 Pro»), la plataforma (iOS o Android), la hora del inicio de sesión y del último uso, así como un identificador de la sesión. Para ello no guardamos direcciones IP ni ubicaciones. En la app puede cerrar la sesión de otros dispositivos. Las bases jurídicas son el uso de la app y la seguridad de su cuenta (art. 6, apdo. 1, letras b) y f) RGPD).

Fecha de caducidad. Para documentos y fotos puede indicar una fecha de caducidad, por ejemplo, para un documento de identidad. Guardamos la fecha en su cuenta, igual que el nombre del archivo o el favorito, para que sea la misma en todos sus dispositivos. Los recordatorios los crea su propio dispositivo como notificación local. El nombre del documento no aparece en ellos, y nada pasa por nuestro servidor ni por un servicio push.

Compartir sin ubicación. Cuando comparte fotos de la bóveda, la app elimina antes por defecto, en su dispositivo, los datos de ubicación y de la cámara (Exif).

Denunciar y bloquear. Si denuncia a una persona, guardamos los últimos 20 mensajes de la conversación como prueba y los revisamos. Al hacerlo, también podemos ver los adjuntos y las fotos de un solo uso de la conversación denunciada. Guardamos los bloqueos para que surtan efecto. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un servicio seguro (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD).

Suscripciones y pago. Hay más almacenamiento disponible con una suscripción. La compra se realiza a través del App Store de Apple o de Google Play. No vemos los datos de pago, solo si existe una suscripción. Para gestionar las suscripciones utilizamos un proveedor de servicios con sede en EE. UU. Se tratan el identificador de su cuenta, el identificador de la compra y el estado de la suscripción. Una transferencia a EE. UU. se basa en la decisión de adecuación relativa al EU-US Data Privacy Framework o en las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cámara y fotos. La app utiliza la cámara para escanear documentos, para hacer fotos directamente en la bóveda y, si lo activa, para la foto del intruso con la cámara frontal tras varios PIN incorrectos. Las capturas no acaban en la galería. Las fotos de la bóveda se copian en la bóveda en la nube como todo el contenido de la bóveda, mientras haya espacio libre en su almacenamiento; las fotos de la cámara del chat solo van a la persona elegida; las fotos del intruso permanecen exclusivamente en el dispositivo. La app solo accede a sus fotos para importar imágenes a la bóveda, eliminar originales de la galería si así lo desea, guardar copias en ella o enviar en el chat una foto que usted haya seleccionado. Solo lee documentos de otras apps si usted mismo los selecciona. Solo solicitamos permisos cuando utiliza la función correspondiente.

Notificaciones. Si permite las notificaciones, guardamos para su dispositivo su identificador de notificaciones (token push) de Apple o Google y el idioma de la app, además de sus ajustes (notificaciones de mensajes y solicitudes de amistad, con o sin nombre). Una notificación nunca contiene el texto ni el tipo de un mensaje. Por defecto indica «Nuevo mensaje», y si lo desea, además el nombre de usuario de la otra persona. Solo se envía un identificador para que la app abra el chat correcto al tocarla. Las notificaciones se entregan a través de Apple Push Notification Service (Apple Inc.) o Firebase Cloud Messaging (Google). Nuestro servidor se comunica directamente con estos servicios; no interviene ningún otro proveedor. Tenga en cuenta que las notificaciones pueden aparecer en la pantalla de bloqueo y en relojes vinculados. Eliminamos el identificador cuando cierra la sesión o cuando deja de ser válido. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.

Comentarios desde la app. En Ajustes › Ayuda y contacto puede enviarnos una pregunta, comentarios o informar de un error. Para ello guardamos su texto, el tipo de comentario, la dirección de correo de su cuenta para la respuesta, la versión de la app, la plataforma, el idioma y la hora. La base jurídica es el uso de la app (art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD).

Micrófono. La app solo utiliza el micrófono para los mensajes de voz en el chat y solo mientras usted mismo haya iniciado la grabación. La primera vez, su dispositivo le pide permiso. La app nunca graba nada en segundo plano.

6. Destinatarios y terceros países

Solo reciben datos los proveedores de servicios que necesitamos para el funcionamiento: el proveedor de alojamiento (sitio web y envío de correos), el proveedor de la base de datos y del inicio de sesión de la app, Hetzner Online GmbH para el almacenamiento de archivos en Alemania, el proveedor para la gestión de suscripciones, así como Apple y Google para la distribución, la facturación y la entrega de notificaciones. Le indicaremos los proveedores de la base de datos y de las suscripciones si lo solicita. Con los encargados del tratamiento existen contratos conforme al art. 28 RGPD. Además, comunicamos datos a las autoridades si estamos legalmente obligados a ello.

Algunos proveedores de servicios tienen empresas del grupo en EE. UU. Basamos una transferencia en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (para empresas certificadas en el marco del EU-US Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la UE (arts. 45, 46 RGPD). Puede obtener una copia de las garantías si la solicita.

7. Plazo de conservación y eliminación

Solo conservamos los datos durante el tiempo que exija la finalidad correspondiente. Después los eliminamos, salvo que exista una obligación de conservación. En detalle:

• Papelera: Las imágenes eliminadas permanecen 30 días en la papelera.
• Imágenes eliminadas definitivamente: La imagen desaparece de la app de inmediato. Por motivos de seguridad, el archivo en la bóveda en la nube permanece otros 30 días y después se retira automáticamente.
• Eliminar la cuenta: Elimina su cuenta en la app en Ajustes › Cuenta. Después dispone de 30 días para cancelar la eliminación. Al vencer el plazo, la cuenta, las entradas y todos los archivos se eliminan definitivamente. Las copias de seguridad se eliminan a más tardar 30 días después.
• Fotos de un solo uso: véase la sección 5.
• Mensajes y adjuntos del chat: hasta que usted o la otra persona eliminen la cuenta. Entonces los retiramos junto con la cuenta, incluidos los adjuntos que haya enviado a otras personas. Los mensajes que solo ha eliminado para usted también permanecen guardados hasta entonces, porque la otra persona los sigue viendo. Si ambas personas han eliminado un mensaje solo para sí, lo tratamos como un mensaje eliminado para ambas partes y lo retiramos 30 días después de la segunda eliminación. Si elimina un mensaje para ambas partes, retiramos definitivamente el texto, el adjunto y la foto de un solo uso a los 30 días. Si hay una denuncia abierta sobre la conversación, esperamos hasta su cierre. Para los grupos se aplica el párrafo «Chats de grupo» de la sección 5.
• Lista de dispositivos e identificador de notificaciones: hasta que cierre la sesión del dispositivo o elimine su cuenta. Un identificador de notificaciones que ha dejado de ser válido lo eliminamos de inmediato.
• Comentarios desde la app: hasta su tramitación, después como máximo 12 meses.
• Amigos y solicitudes: hasta que una de las dos personas elimine la amistad, rechace o retire la solicitud o elimine su cuenta.
• Foto de perfil y estado: hasta que los cambie o elimine o borre su cuenta. Una foto de perfil sustituida o eliminada se borra a los 30 días, salvo que se necesite como prueba de una denuncia abierta.
• Denuncias y bloqueos: Eliminamos las denuncias del chat, junto con los mensajes guardados como prueba, así como cualquier registro de un bloqueo, 12 meses después del cierre del caso. Si existen indicios de delitos o procedimientos en curso, los conservamos durante el tiempo necesario para ello.
• Accesos de los operadores: Si en casos individuales vemos contenidos (véase el Resumen), registramos la hora, el archivo y, en su caso, el motivo. Eliminamos estos registros a los 6 meses.
• Facturas y justificantes de suscripción: Las obligaciones legales de conservación (ocho años para los documentos contables, seis años para la correspondencia comercial, § 147 AO, § 257 HGB) no se ven afectadas. Se cuentan a partir del final del año natural correspondiente.

8. Sus derechos

Frente a nosotros tiene los siguientes derechos, que puede ejercer gratuitamente escribiendo a la dirección de correo de la sección 10:

• Acceso a sus datos guardados (art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Supresión (art. 17 RGPD), salvo que lo impida una obligación legal de conservación
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos en un formato habitual (art. 20 RGPD)
• Oposición a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo (art. 21 RGPD)
• Retirada de un consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD)

Puede eliminar su cuenta directamente en la app. Encontrará instrucciones, también para el caso sin la app, en tresory.app/konto-loeschen. Por lo general respondemos a las solicitudes en el plazo de un mes. Para proteger sus datos, podemos solicitar una prueba de identidad.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD). La autoridad competente para nosotros es el Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Wurtemberg), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Alemania, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de. También puede dirigirse a la autoridad de su lugar de residencia.

9. Seguridad de los datos y cambios

Protegemos sus datos mediante medidas técnicas y organizativas, entre ellas la transmisión cifrada, el cifrado de los datos almacenados, restricciones de acceso, protección con contraseña y copias de seguridad periódicas. Si se produce una violación de la seguridad de los datos con riesgo para usted, le informaremos a usted y a la autoridad de control dentro de los plazos legales (arts. 33, 34 RGPD).

Adaptamos esta política cuando cambian el sitio web, la app o la situación jurídica. Se aplica la versión publicada aquí en cada momento. Si hay cambios importantes en la app, le informaremos en ella.

10. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de datos es Neumeister Media, titular Marc Neumeister, Döbelestraße 26, 78462 Konstanz, Alemania. Puede contactarnos por correo electrónico en service@tresory.app y por teléfono en el +49 157 35734617.

Le rogamos que dirija todas las solicitudes relativas a la protección de datos a la dirección de correo indicada arriba. Actualmente no estamos obligados a designar un delegado de protección de datos.

Actualización: 17 de octubre de 2026